Лиды (от английского "leads") - это потенциальные клиенты или контакты, которые могут проявить интерес к вашему продукту, услуге или компании. Управление лидами (Lead Management) - это процесс сбора, категоризации, отслеживания и конвертации лидов в реальных клиентов. Лиды могут иметь разные...